Software

Il software è utilizzato suimmagine sito web Eg-Meters sistema operativo Windows Seven connesso ad una rete Web.

L’applicazione si interfaccia con data base MYSql la trasmissione dei dati avviene in remoto HSDPA / UMTS

La nostra piattaforma Web consente al Call Center, agli Operatori di Front Office e a tutti coloro che devono soddisfare richieste o contestazioni promosse dagli utenti, un immediato riscontro dei consumi storici, delle letture e delle fotografie dei misuratori di ogni Cliente. I filtri per lavorazione, comune, matricola e codice utente permettono l’istantanea identificazione dell’utenza e la possibilità di verificare le fotografie dei valori della lettura. Altri filtri per consumi elevati, bassi, negativi, nulli, per inaccessibilità o per tutti gli esiti previsti, permettono ad altri operatori, che non hanno accesso al software gestionale, di verificare preventivamente i motivi della mancata lettura.